联系我们加入收藏中顶软件欢迎您!选择中顶,分享成功!
相关资讯顶部图片

您所在的位置:首页 > 常见问题解答 > 中顶软件会员卡丢失后如何处...中顶软件会员卡丢失后如何处...

中顶软件会员卡丢失后如何处理(挂失、换卡、修改密码)?

2016-12-22 09:27:02 行业:常见问题解答


  中顶会员管理系统是一系列以会员制消费的店面管理的软件集合,软件支持会员消费,子母卡,IC卡,M1卡,ID卡,可视卡,磁卡等常用的卡类,支持储值卡,折扣卡,积分兑换等功能。实现对客户资料的管理,方便查询客户资料,帮助发掘潜在会员,增进客户对商户的信赖程度,客户或其亲密亲属的生日提示,今天或者明天(三日内)客户生日查看等。可用于美容店,美发店,美甲店,超市,服装店,洗衣店,健身俱乐部,棋牌室,足浴足疗,汽车俱乐部等会员制管理行业会员推广的应用软件。
  在会员卡实体卡使用的过程中,卡片丢失在所难免,所以当会员的会员卡丢失时,我们首先要对会员卡进行挂失的操作,如若会员卡找回,进行撤销挂失即可,否则进行换卡的操作,保险起见再为顾客修改密码。具体在中顶软件中操作如下:


1.会员一旦发现自己会员卡丢失,为了避损失,第一时间一定要联系办卡的地方把卡挂失。会员的挂失操作,中顶软件【会员管理】界面,打开会员资料维护查找到对应会员信息,选中会员点挂失】,这样前台就不能再刷此会员卡消费了

 

                                                   

2.如果挂失以后,过了两天会员卡又找回了,这种情况,一样是联系办卡的地方,把该会员卡撤销挂失即可。在会员资料维护界面,找到已挂失的会员,选中点【撤销挂失】操作,撤销挂失以后,会员卡又可以正常在前台刷卡消费了。

 

 

3.如果会员卡挂失以后,找了很久也没有找到,这种情况就需要用到会员换卡操作了。同样是在会员资料维护界面,找到会员,先把会员卡进行【撤销挂失】操作,然后在换卡】按钮在会员换卡新窗体,填上新卡信息,保存完成,这样丢失会员卡的所有信息就都转到新换卡上,新卡就可以正常消费刷卡了

 

 

 

           

4.此外,还有一种提高会员卡安全消费的方法:增加会员密码在会员资料维护界面,选中会员【修改密码】按钮给会员添加消费密码,这样能提高会员卡使用的安全系数。

               




 

为客户创造价值,提高工作效率是我们的最终使命!他们选择了中顶!

  • 成功案例名称
  • 成功案例名称
  • 成功案例名称
  • 成功案例名称
  • 成功案例名称
  • 成功案例名称
© CopyRight 2009-2014, 中顶软件 All Rights Reserved. 豫ICP备:11002895号-3