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中顶软件部分客户短信余额不显示问题解决方法

2018-01-16 09:03:07 行业:常见问题解答


 

1.最近发现有部分客户短信发送功能中的【显示余额】功能不能正常显示余额的问题


 

2.下面来说明下解决短信不显示余额的解决方法如下:

依次打开电脑C盘目录:WindowsSystem32driversetc

etc文件夹下找到hosts文件.


 

3.右键以记事本方式打开hosts文件,在文件内容的最后结尾先按回车键另起一行,然后把这句话(116.255.235.195  csdk.zzrwkj.com)复制进去,并保存hosts文件.


 

4.重新打开软件到短信显示余额界面,余额即可正常显示.


 

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