中顶软件微信小程序产品说明
2019-09-25 11:05:51 行业：常见问题解答
中顶微信小程序产品介绍
项目名称 | 中顶微信小程序 |
项目简介 | 中顶微信小程序是为中顶软件产品用户量身打造，通过微信附近小程序让消费者发现商家店铺，商家可以把自己的店铺环境图片、商品图片、店铺位置联系方式、营业时间等信息展示给消费者，支持在线客服和商家位置导航，将消费者引流到商家；对于引流成功的消费者还可以支持在线领取会员卡、在线下单消费等完全自助式消费体验；为商家节约人力，增加客流，同时降低获客成本。 |
支持行业 | 餐饮、茶楼、火锅店、酒吧、咖啡厅、棋牌室、西餐厅、自助餐等，更多产品支持请关注后续升级 |
业务流程 | 1. 登录小程序微管家后台 http:/xcx.zdgogo.com/login.aspx 2. 在微管家后台进行项目同步、会员卡设置、店铺信息设置 3. 通过小程序查看商家、领取会员卡、下单消费等 4. 通过前台收银系统管理审核线上订单 |
注意事项 | 1. 商家需申请开通微信小程序 2. 软件数据库服务器需提供固定的外网访问地址 |
一、中顶微信小程序详细说明
扫码体验小程序
1. 小程序首页
1) 点击店铺图片可以 查看所有店内环境以及产品图片资料
2) 点击“地址信息”显示商家地图位置，可直接开启导航
3) 点击联系方式直接拨打商家电话
4) 点击“商家客服”咨询在线客服
2. 会员中心
1） 点击底部菜单“我的”进入会员领取页面（支持验证码领取、绑定会员卡）
2） 会员登录后能够进行点单，点单后在审核列表中进行显示
3） 在“我的”页面查看会员相关信息，以及电子会员卡
4） 支持和中顶微信会员产品、中顶收银软件会员模块打通
3. “商品”功能介绍
1） 登录小程序微管家后台 https:/xcx.zdgogo.com/login.aspx 同步项目，并生成房台二维码
2） 点单完成后，通过扫房台二维码或输入房台号完成下单
4. 点单列表（可通过软件进行审核）
5. “我的 ”功能介绍
二、 收银软件“微信营销管理”模块，用于线上订单审核管理
（附）单据状态说明
1. 新订单：用户通过小程序点餐新提交的订单；
2. 已审单：工作人员核实确认是客户真实下单，如果客户表示暂时先不做或者属于预订订单，可以标记为“已审核”，方便工作人员跟进订单；
3. 有效单：工作人员核实确认是客户真实下单，并确认当时就可以下单的，标记为“有效单”，标记有效单的订单会自动下单到对应房台，并打印到后厨；
三、 中顶微信小程序后台详细说明
1. 后台登陆地址https://xcx.zdgogo.com/login.aspx
2. 项目管理 -> 同步项目
3. 项目管理 -> 编辑项目图片
4. 会员卡类型关联 -> 会员类型添加 重新截图
5. 会员卡类型关联 -> 设置默认小程序领取会员时所属的会员卡类型
6. 设置小程序商家信息
7. 设置小程序轮播图
8. 生成房台二维码
9. Logo图上传
