中顶体育场馆系列—微信场地预订快速入门

一、领取会员

1.关注商户微信公众号（演示效果可扫下面二维码关注）

2.点开会员相关→会员中心

3.领取会员卡，或绑定已有实体卡，第一次使用可以点【领取会员卡】

4.领取会员卡界面，输入会员昵称和手机号，点【领取会员卡】按钮，提示领取成功，会员卡密码为手机号后6位

5.会员领取成功后，转到【我的】会员卡信息主界面，可以对会员进行充值和查询充值记录，查询订单、会员卡基本信息、会员次卡套餐、累计充值支付明细、累计消费金额和次数、我的活动信息、我的优惠券信息、积分签到、消费记录等功能.

二、场地预定

1.返回到微信公众号主界面菜单，在线服务→场地预定

2.到微信预定主界面，选择要预定的场地自己时间段，点确认订单

并完成订单支付

3.预定并支付成功后，体育馆软件前台营业主界面右下角，会自动弹出有新微信预定提醒

点提醒窗口中【点这里处理】，软件自动跳转到“微信营销管理”新窗体，即新场地预订信息查询界面

4.在微信营销管理（即预定查询）窗口，首先确认新订单是否有效，如果是无效单据，对单据操作右键→退单；

如果是有效单，点【订单审核】，弹出提示时点【是】，完成单据审核.

5.审核成功后的预订单，状态变为“已审”，等预定客人进店时，选择单据点【进店验证】，弹出提示点【是】

到输入验证码新窗体，输入正确的验证码，确定，完成进店验证.（验证码查看方法参考文末 附1 ）

完成进店验证后的单据，点【选中开单】按钮，弹出“请确认开单的场地信息”信息确认无误，点确定

提示开单入账完成，即完成预定场地开单.

6.返回体育馆软件前台营业主界面，即可看到场地已经正常开启.

附1：如何查看预定验证码？

1.手机微信预定界面，点开会员相关→会员中心

2.在会员中心【我的】，点开我的订单

3.点下自己预定的订单信息，订单会自动跳转到【订单详情】

4.在订单详情页面可以看到验证码信息，在体育馆软件前台进店验证时，可以手工输这个验证码，也可以扫这个二维码扫出验证码.

附2：预定成功后如何退订？

预定成功以后，如果因为特殊原因需要退订，确保是在商家规定的可退单有效时间内，可自行打开手机微信预定界面，会员相关→会员中心→我的订单界面

找到预定的订单信息，点【申请退款】按钮，

弹出提示，点确定

完成退款

附3：如何查询全部预定记录？

所有微信预定的单据信息，都可以打开体育馆软件前台营业，特色功能→微信营销管理

在弹出的微信营销管理中，操作订单以及查询各项明细信息.