美容美发店如何维护好老顾客

    爱美之心，人皆有之，特别是对于女士朋友们来说，那么如何才能保养好自己的脸蛋儿及魔鬼的身材呢？美容软件小编觉得，这个就需要我们到专门的美容院或养生会所等做系列性的美容护理措施，当然，如果您是像范冰冰林心如陈妍希赵丽颖等那种高等阶层的，那么就需要进行长期性保养工作，在此美容软件的小编建议大家办理高级VIP次卡套餐，这样老板喜欢，顾客也喜欢，大家都会非常的乐意！而对于偶尔消费的顾客，当我们美容店进行促销特价优惠活动时，我们可以做下回访，借此吸引留住此类顾客，慢慢发展升级！

　　中顶美容软件，可以为咱们店里的会员添加身体状况、护理计划及个人爱好等，方便店里的员工进行给顾客推荐及实施不同的护理优惠方案，如果此会员消费后需要提醒顾客到本店进行再次护理，那么如何进行管理呢？

　　中顶美容软件——商品设置，设置下具体消费某个项目后具体的提醒时间，例如：多少天后提醒一次或者每隔多少天进行周期性提醒，然后消费此商品项目后，到一定的设置期限就会自动进行提醒，可在哪里可以查看呢？咱们可以在中顶美容美发软件——前台营业——每日提醒——回访提醒/消费周期提醒，进行查看具体需要回访的会员及电话。

　　如果我们忘回访顾客了，怎么办，美容美发软件小编告诉大家一个小秘诀，您可以在后台系统设置→其它系统设置→提醒设置中，勾选启用‘系统运行时显示每日提醒’，这样的话，当我们每次运行此软件时就会自动弹窗提醒，让管理者更省心！

　　当我们的顾客来电进行消费后，如何进行跟踪性回访呢？中顶美容美发软件，刷会员卡，可以登记每次的顾客回访记录，而且还可以在此查看下之前的回访记录，以便进一步跟踪回访。这时，美容软件小编要说了，如何看3个月之前没有跟踪回访的客户进行阶段性回访呢？中顶美容美发软件在后台可以按照时间段自行选择时间进行查询事件记录，方便员工进行定期回访！

　　最重要的是，如果3个月没回访我记不住怎么办呢？能不能提醒我们呢？美容美发软件小编告诉您，在您登记最新回访事件时，可以选择下次回访日期的，设置之后，到时间会自动提醒您需要回访该顾客的，这都不是什么问题，中顶美容美发软件为您解决一切烦忧！

　　美容软件小编认为：一家好的美容店，不单单靠的是专业，更重要的是服务，服务从何而来？中顶美容美发软件助您维护好自己的老顾客，做好每位会员的跟踪回访情况，让您的美容店生意红红火火，门庭若市！