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如何经营好一家酒店

2016-11-01 09:09:16 行业:公司动态

  酒店开业初期,小编觉得最重要的是人气,其实有时候把自己的生意和朋友一起分享,我们就会获得朋友的帮助和支持,例如,我们开一家酒店,我们就可以让自己的朋友来享受你的优惠,进而吸引他成为你的顾客,甚至他们还会成为你的宣传员。然后,此种方法,我们也可以教给自己的员工,让她们也开发自己的客源,同时给予她们很好的提成政策,那么我们就会收到良好的效果,很好的促进店面经济效益。

 

  门头是一种非常好的宣传方式,它是周边潜在顾客审视的一个重要因素,一定要简洁显眼。至于墙面要玻璃透明化,方便吸引顾客进店消费,另外留出一部分做宣传。这时,就需要我们酒店里常备大头笔,每当有新的优惠活动或者通告时,就粘贴在固定的位置,以吸引路过的潜在消费者。

 

  当然,我们不仅要有好的宣传,同时我们更要注重服务水平的提高。到店顾客的消费心理是复杂的,例如都提供哪些服务项目、效果及价位什么样、有没有优惠套餐、服务人员是否专业,店里环境是否安静整洁等,这些都会关系到我们的服务质量,所以小编建议店里每周应做一次简单的培训及分享,而员工们也应该为提高店面服务及个人能力而奋斗。

 

  酒店软件,据小编了解到,经常会有顾客办理次卡消费,比如聚餐等。看起来非常简单的一件事,自己几分钟也就搞定了,为什么还要去别的地方呢?

 

  中顶酒店软件,套餐的办理,例如充值800元,可以送你别的套餐,那么每次顾客来消费时,直接扣次即可,而且可以查看消费记录及查询所剩余次数,不用再手工记录,操作简单方便。如果您要洗漱品等已购买商品,不想每次进行来回带着,想寄存在这里,那么可以通过中顶酒店软件进行会员寄存,已经寄存过商品的会员,以后来消费的时候,只需要刷会员卡,就可以到会员寄存管理中取用对应寄存的商品。

 

  目前酒店软件行业一般也在按提成的模式进行员工的管理,因为只有这样,员工才会更努力地去拉顾客到店消费,老板们也才会更赚钱,那么顾客消费后如何进行自动记录提成呢?中顶酒店软件支持提成方案的设置,我们的专业服务员有着不同的服务生类型,然后设置不同的提成金额标准,可按次也可按金额,非常的灵活方便,酒店老板们看软件里的员工提成统计表为他们发提成即可,比人工记忆更准确无误。

 

  关于如何经营好一家酒店,从宣传到服务到营销,小编跟大家就介绍到这里了,希望对大家有所帮助!

 

 

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