服装店营业员话术技巧培训资料
2015-08-07 16:41:57 行业:服装鞋帽
服装店那么多!我们该如何展示自己的品牌?如何销售自己家的商品?中顶服装销售管理软件认为一家好的服装店,首先要有好的营业员,而好的营业员的培养在于销售话术的培训,下面中顶服装销售管理软件给大家推荐一些服装店应对的话术技巧
1、顾客:太贵了!
中顶服装销售管理软件推荐方法:是的,我能理解您的感受,如果我是你也会有同样的感觉,谁挣钱都不容易。不过我觉得衣服是有点贵,不过牌子衣服质量还是比较好的,而且非常突显您的气质和魅力,您的投资我觉得也是值得的!
2、顾客:我在去转转再说吧
中顶服装销售管理软件推荐方法:是的,可以,买衣服一定要货比三家嘛。可是,我觉得,第一眼的感觉是很重要的,买衣服嘛,有时候就是买感觉,买喜欢!
3、顾客:质量不好
中顶服装销售管理软件推荐方法:是的,我理解你的感受,如果我是你也会有同样的感觉。毕竟您没有穿着过我们品牌的衣服,对我们的品牌不是很了解,您的担心是正常的,但是我很负责任地告诉您,你不必担心。
4、顾客:我没有听说过你们的品牌
中顶服装销售管理软件推荐方法:是的,能理解您的感受,我们品牌的宣传力度的确不够,很少打大型的户外广告和电视广告。但您也知道,羊毛出在羊身上,最后也是消费者买单,我们更注重的是顾客服务水平,这里很多都是老顾客,然后咱们的老顾客再带新朋友,我也希望您成为我们的品牌形象代言人。
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