中顶KTV管理软件之KTV娱乐会所经营管理制度
2015-08-12 10:48:06 行业:KTV娱乐
中顶KTV管理软件认为KTV经营管理应有严禁明确的管理制度,只有这样,才可以保证KTV娱乐会所各个部门一个良好的运营状态
一、命令服从制
中顶KTV管理软件认为:各级人员必须严格执行上级命令,不得讨价还价或拒绝执行,严格执行“令必行禁必止”的军事化管理。
二、分工负责制
中顶KTV管理软件认为:KTV各级管理人员和员工对上级安排的工作,依照岗位描述所规定的工作内容,责任权利、程序开展工作,并对工作结果承担不可推卸的责任。
三、工作协作制
中顶KTV管理软件认为:各级人员必须以整体观、大局观处理同事、班组部门之间的工作协调,以KTV为中间核心,每个人员都有责任为别人提供工作协作。
四、奖状罚劣制
中顶KTV管理软件认为:各级人员的工作结果都必须接受上级定时定量的考核和评定,对完成工作优秀者进行奖励,对完成工作不合格要求者进行处罚,
五、责、权、利连带制
中顶KTV管理软件认为:各级人员的责任、权利、利益连带生效,每名员工拥有完成职责所需要的相应权利,并且,其完成工作的质量、效率将与其个人收入,职务升降任免相连带。直接上级对直接下级的违规、违纪行为负有连带责任。
六、特殊授权制
中顶KTV管理软件认为:所有人员都必须接受经理或老板的工作检查与指导。KTV授权给每名员工,当遇到损害顾客利益和KTV利益的现象或苗头时,有权进行干预、制止和处理。发生恶性事故时,知情不报和未进行任何干预的人员将受到追究。
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