联系我们加入收藏中顶软件欢迎您!选择中顶,分享成功!
相关资讯顶部图片

您所在的位置:首页 > 相关资讯 > 酒店现场管理的核心酒店现场管理的核心

酒店现场管理的核心

2015-08-12 16:26:03 行业:酒店

中顶酒店软件酒店现场管理的核心是什么?人们说法不一。有的人说这是各层管理者在现场的监督,有的人说这是最高领导的全程监管。中顶酒店软件小编认为最好的现场管理就是最高层的亲临指挥,做出表率。




中顶酒店软件总经理不仅仅是听听下属报告就作裁决的法官,也不仅仅只是在电脑旁做审批文件的决策者,他最重要的角色其实就在于现场管理与指挥整个酒店的运作。




中顶酒店软件老总亲自接待一些重要的贵宾,酒店的一切管理和经营思想才能得到最充分的落实,才能从整体上接近与客人的距离。其实从每个人的心理需求上去分析,大部分的客人到酒店是很想看一看总经理的。毫不夸张地说,总经理向客人打招呼比一百个服务员的热情微笑更能打动客人。




中顶酒店软件为什么会出现现场管理?就像为什么会出现医生一样,因为问题的出现。归根结底是心态的问题,假如下属能将问题处理好或不让问题出现,那么就无需现场管理。但假如依然没有好的业绩,那只能说竞争对手太强大了。

 

此文章由中顶酒店软件http://www.zdgogo.com/SoftInfos.aspx?ID=4整理发布,转载请说明出处

上一篇:酒店管理方法下一篇:
© CopyRight 2009-2014, 中顶软件 All Rights Reserved. 豫ICP备:11002895号-3