怎样才能提高药店销售业绩
2022-06-16 09:45:54 行业：超市
怎样才能提高药店销售业绩
以质量求生存 以服务求发展 以技术赢顾客。面对商业竞争这么激烈，好产品也要凭借合理的营销策略才能打开市场，当然自己销售的产品也要质量不错才行，要不等与搬石头砸自己的脚。
第一，要想做好销售首先要对自己所从事的行业充满兴趣及自信，用自己的信心去感染客户
口才靠天赋，业绩靠自己 有口才的人成不了一个优秀的业务人员但有毅力的人切一定能成为一个好的成功者。既然认定这一行那就要全心全意投入不要半途而废要有一种在这行成功的决心。 一个好的业务人员要有耐心，要能接受挫折，进行二次努力。人只有在挫折中才能成长。 高度的自信心对产品的彻底了解也就是业务水平的高超 。
脑——具有丰富的专业知识和一般的常识
鼻——嗅觉灵敏
耳——要懂得倾听。了解客户的所需，提供方案
嘴——要懂得应合
心——热忱，关怀，同情
肩——能担当。
手——懂得收集信息
脚——能跑。耐力
第二，怎样把周边药店的顾客拉到本店里来
1、问病售药，售药问病，让顾客充分相信药店的专业性，专业的服务才能让顾客满意。
2、在售前咨询、售中、售后做好一流的服务。
3、知己知彼发挥自己药店的优点，例如品牌效应、价格优势、促销活动等。
4、可以利用会员事件记录，锁定病患者信息，增加他们的增值服务，例如心脑知识的宣传，讲座、免费检查、健康咨询及回访等。
5、新市场的话，药店要想在当地增长影响力，就必须通过各种活动或者患者的反应才能吸引更多的顾客。
6、宣传的方式不拘泥于宣传彩页，也可以考虑电台品牌宣传和药品宣传。
7、产品结构的设置及定位要适应所在的商圈，并且产品要尽量齐全，特别是常用药品。
8、处理好顾客投诉，做好正确的的现场管理，通过网络向各门店分享公司发展历程及经典案例。
9、店面整修及药品的摆放都要整洁有序。
10、销售店员要积极热情、有一定的药品知识，能够专业的接待服务及处理售后等。
做好一家药店，我们也可以建立一种慰问老顾客的制度，对于患者可以定期回访，对于日常药品可以短信群发活动，我们也可以请专业的药师培训讲解一些病历及用药知识，有专业和服务好，才能赢得更多的顾客。