一、安装及运行
1.1 MicroSoft SQL 2000安装说明
1.2安装中顶干洗店管理软件
二、快速入门
2.1数据库连接配置
首次运行软件会弹出数据库配置窗口,设置SqlServer数据库登录密码，保存创建数据库。
2.2登录系统
进入软件登录窗口，输入用户名密码（系统默认用户名为admin，密码为空），单击登录进入软件主界面。
2.3进入软件主界面
本软件包含收取衣物、领取衣物、财务管理、统计报表、系统设置几个主要功能模块。
2.4基础信息设置
在基础设置中设置衣物价格、员工设置、操作员设置、付款方式等基础信息。
2.5使用软件
录入基础数据后就可以进行收取衣物进行洗衣管理。
三、章节详细介绍
3.1系统设置
3.1.1系统设置主界面
系统设置包含衣物价格设置、会员设置、员工设置、操作员设置和其它设置几个部分，用于设置系统的基础数据信息和系统功能相关的参数。
3.1.2衣物价格设置
录入常见衣物价格基本信息，可对衣物洗衣服务进行分类，设置衣物基本信息、单价等信息。衣物价格增加、修改、删除、调价操作。
3.1.3会员设置
会员设置用于增、删、改、查会员的基本信息，会员交费功能，会员级别的设置，会员交费和积分信息的查询统计。
3.1.4员工设置
用于增、删、改、查公司员工的基本信息。
3.1.5操作员设置
用于增、删、改、查本系统操作员的基本信息，并对操作员设置系统功能的使用权限。
3.1.6其它设置
用于设置系统中使用的功能的基本参数、常用基本信息的设置、常用功能。简单介绍以下几个功能。
3.1.6.1付款方式
对系统设置到的付款方式进行添加、删除、修改。
3.1.6.2数据备份
用于对本程序数据库的备份，建议用户养成备份数据库的好习惯，以免种种原因造成数据丢失能够及时找回历史数据，避免造成不必要的损失。建议启用软件自动备份功能，定时对软件数据库自动进行备份。
3.1.6.3数据恢复
对软件备份数据进行恢复，恢复后软件数据将恢复历史数据，覆盖掉当前数据库，所以该操作请慎重使用并在执行操作前对最新的数据库进行备份操作！
3.1.6.4系统初始化
对指定条件的数据进行删除清理，清理后的数据将无法恢复，应慎重执行该操作，操作前请先备份软件当前数据库！
3.1.6.5更换账套
可以建立新的帐套数据库，用于增加、删除、更换帐套。
3.2收取衣物
3.2.1收取衣物
选择收取衣物进入到收取衣物功能界面，选择散客消费或本店会员。
单击收取衣物，添加洗衣衣物，设置折扣、数量信息。使用相关支付方式，或联合支付，输入预计取衣日期，输入实收金额，单击保存即可保存并生成洗衣单。也可以点击挂单进行暂挂处理，不进行收银。
3.2.2取衣结算
单击取衣结算，对已生成的并未结算付款的洗衣单进行结算取衣操作，确定保存后会更新该义务的取衣状态和单据的付款状态。
3.2.3挂单取单
对暂挂单据进行取单、查询、删除等操作。可提取暂挂单再次添加到收取衣物列表，保存生成洗衣单。
3.2.4计次消费
计次消费是对会员消费的计次项目进行扣次的操作，如果没有计次项目或剩余次数不足计次充值，充值后执行该操作。
3.2.5计次充值
对会员计次项目进行充值，选择计次项目设置价格和可用次数，可设置有效日期。添加项目后，输入实收金额，选择收款方式，确定保存生成计次充值单。
3.2.6积分管理
积分管理对会员积分增加或消费的操作。
3.3领取衣物
3.3.1取衣结算
选择未取洗衣单中的衣物信息，单击确定进行取衣操作，若未付款确定后会弹出收款界面。
3.3.2退赔衣物
选择洗衣单要退赔的衣物，输入退赔原因、退赔金额、授权人员信息，点击确定保存并生成退赔单。
3.3.3返回重洗
选择洗衣单中已取衣的衣物，单击确定，该衣物状态则变为未取状态。
3.3.4撤销单子
针对误操作、录入错误的洗衣单可以执行撤销操作。选择撤销洗衣单据，输入撤销原因和授权操作员信息，单击确定
3.4财务管理
3.4.1费用支出
公司内部其它支出的记录、统计。
3.5.2费用收入
公司内部其它收入的录入和统计。
3.4.3现金银行
现金银行是对公司财务账户的管理、统计。可进行入款、出款转账操作。
3.5.4经营情况表
经营情况表是对指定月份的营业情况的综合统计。包含收入类、支出类、利润三大项。
3.4.5退赔信息查询
对退赔单据及退赔衣物明细查询。
3.5.6收款分析
收款分析是对顾客洗衣营业收款的统计分析。应收款统计是对每个顾客来往账务的汇总，应收实收款明细账是各个单据的账务统计，应收款对账是对洗衣单衣物应收款的核对确认。
3.5统计报表
系统提供的营业数据、会员交费和消费统计、洗衣情况等统计报表。
3. 5.1会员交费统计
对会员交费信息的统计。会员交费、会员积分的统计，会员级别的设置。
3. 5.2会员消费统计
对会员消费的明细、汇总统计。
3.5.3营业情况
公司营业情况的日报表、月报表统计分析。
3. 5.4洗衣情况统计
洗衣单查询、洗衣汇总查询、洗衣明细统计。
3.5.5收款分析
同财务管理中的收款分析。
3.5.6洗衣排行统计
按洗衣衣物和会员消费情况。洗衣排行包括服务类型排行、洗衣衣物明细排行，会员消费排行包括会员分类汇总排行、会员明细排行。
四、其它常用功能
4.1提醒查询
对一些重要信息的查询，可以设置在软件运行启动后显示该提醒窗口。包含会员消费提醒、会员生日提醒、会员到期提醒、未领衣物提醒。
4.2短信群发
短信群发设置。可自定义会员生日短信提醒、会员交费发送短信、会员消费发送短信、客户消费时发送短信的内容，系统提供一部分参数信息，用户可以设定在短信内容里，发短信时候系统会自动显示参数信息。此外，还可以对指定会员、指定客户和自定义手机号码群发短信。注：短信账务的注册可以联系公司销售进行咨询。
4.3常用操作
在常用操作菜单中包含最近功能操作菜单。
