2016年什么业态的餐饮有发展
2016-08-20 08:46:09 行业:公司动态
社会的快速发展,花样各异的东西摆在大家眼前,各式各样的餐厅出现在大家的视野中。对于越来越多的主题餐厅,消费者是早已经司空见惯,要再想吸引大量的眼球,已经很难了。并且,现在大家的消费观在发生着翻天覆地的变化,单纯追求温饱已经成为过去式。面对众口难调的大众消费者,餐饮业怎么做才能站稳脚跟呢?中顶餐饮软件小编从以下三点来给大家聊一聊。
1、质量第一,服务并行
相信很多餐饮人都和餐饮软件小编一样认为,对于餐饮来说,质量是第一位,好的菜品质量才能吸引顾客。能有独一无二的个性高品质菜品更容易在餐饮业脱颖而出。餐厅掌握了餐饮行业的特性,以菜品质量来吸引顾客。
以上所述仅仅是抓住了顾客的胃,毕竟产品再好,服务不到位,消费者必定也不会买你的账,所以还要抓住顾客的心。顾客在意用餐时的环境,在意服务质量,在意用餐体验和感受。因此在服务方面,必须要让顾客体会到有一种完全到家的感觉,被照顾被呵护。
2、品牌调性,定位餐厅目标人群
为什么苹果手机忠实粉那么多?不仅是大家对苹果手机的质量和体验感的喜爱,也是对苹果这个品牌的肯定。苹果手机最初传递出来的是一种创新的象征,到后来慢慢的就演变成了时尚和品味的象征,这就是品牌所传递出来的价值,因此苹果手机能吸引一大批忠实粉丝。
餐饮软件小编自以为,其实餐饮行业又何尝不是如此呢?餐厅为了吸引顾客进店,营造良好就餐氛围环境,在店面装修和品牌打造上一定要花费大量心思。通过符合现代大部分年轻消费群体的调性,来定位餐厅自己的品牌,并不断深化自己的餐饮品牌调性,一定会吸引越来越多的目标消费人群。
3、“人情味儿”成为黏住消费群体的重要因素
餐厅用心照顾每一位来店消费的顾客,餐厅服务员重视每一位顾客,观察他们的习惯。冬天温差较大,有顾客戴眼镜进店的,服务员会立马递上一张干净的纸巾;有顾客带小朋友进店的,服务员会引导顾客到沙发区就坐;有老人进店消费,服务人员要特别细心的介绍。把每一位顾客当做家人一样对待,真正做到热情到味。
餐饮软件小编觉得在竞争激烈的餐饮行业,做不到以上三点,就很难存活下去。所以,想要站稳脚跟,餐厅就需要认真做好每一处细节,把每一处做到位,就会得到消费者们的信赖,那么又何愁餐厅发展不起来呢?