SQL Server2008一键安装
庞大复杂的SQL2008数据库的安装维护环节过于专业,基于此场景,中顶业内首创SQL2008一键安装功能,该功能无版权纠纷,属于正规软件。
简单的网络配置
花生壳、金万维、VPN,这些词行业内已经广泛流传,这些工具的背后却是不稳定、维护专业等诸多问题,介于此中顶自主研发了该网络配置功能,通过中顶高效的服务器进行中转,内置到软件中更加稳定易用。
软件上手快
用户在第一次使用软件时会有不知所措或无从下手的感觉,会员营销管理系统采用了操作向导的方式,帮助用户初始化软件时更加流畅简单;另外还提供了生动的软件流程图来帮助用户很快的了解软件架构。
强大的收银功能
在这里您会看到业内最强大的收银窗口,强大不代表繁琐,反而带来了智慧和简单的体验。会员营销管理系统收银端的设计理念是:分店在零售窗口中完成所有的日常业务办理。基于这个理念零售窗口将软件中80%功能的集中于此,使分店操作更加轻巧高效。
客户回访
回访包括消费周期回访、护理周期回访、自定义回访。通过这三种回访分别实现了对客户消费后的回访、套餐消费的提醒、个性定制的回访。
灵活的会员卡类型设置
在这里支持“套餐卡”、“积分卡”、“储值卡”、“赠卡”、“折扣卡”、“限次卡”、“限时卡”、“限人卡”、“限店卡”,并可以随意组合,形成各种规则的会员卡。
会员开卡
一旦开卡各连锁店通用,会员卡可预存储值、积分、商品、服务、套餐,有效促进会员预存储值,使企业回收现金流,有效融资。
储值通用
充值规则随意设置,支持充值时奖励储值金额、积分,并支持加盟店到直营店进行储值消费,通过报表展示跨店结账单。
推荐会员
会员可以推荐身边的朋友进行办卡,系统会自动为推荐人赠送积分,来促进店面会员的发展。
会员刷指纹
本功能是为服务行业中出现的终身卡提供解决方案的,例如某一种会员卡可以终身本人来店进行服务消费,那么该会员必须刷指纹才可以进行消费,以防止家人朋友的冒名使用。需与中顶软件联系购买指定的“指纹采集器”后才能使用该功能。
智能短信
系统发送会员专属的短信,内容有商家自己定义,提供了丰富的系统变量,会员短信包括:交易提醒短信、会员卡余额提醒短信、会员节日关怀短信、会员纪念日关怀短信、优惠券过期提醒短信;为公司内部管理提供了老板当日报表短信、配送即时短信提醒,等提高了会员体验、增强了管理即时性。
电子优惠券
系统可支持纸质优惠券和电子优惠券,会员卡内(及系统内)存储电子优惠券,会员消费时系统自动识别优惠券的使用权限。
会员关怀
会员生日问候、节假日、营销活动专属关怀,均可通过短信方式关怀会员并赠送电子优惠券至会员卡中,吸引会员再次到店消费。
积分营销
支持不同等级的会员定义不同的积分规则,会员消费时,系统按消费额自动计算积分并发放到卡内;支持积分兑换储值、积分兑换礼品,充分发挥积分黏性作用,促进会员重复消费,提高消费者对企业的忠诚度。
会员农历纪念日
会员的生日或会员的亲朋好友的生日,会有农历的可能,为了在会员生日时营销短信不乏送错,系统支持农历功能。
精准营销
通过会员的消费行为、消费特征等记录精准筛选会员群体,针对细分会员开展精准营销活动,活动全程可监控,活动效果可量化评估,帮助企业主动引导会员消费。
数据分析
对会员体系、消费数据、活动效果深度挖掘分析,消费特征一目了然,指导经营思路。
商品配送
直营店、加盟店、完全加盟店通过软件制作订货单提交至总部,总部审批订货商品并制作配送单进行发货,最后由分店进行审核入库完成配送过程。整个过程配合短信提醒,降低了沟通成本和出错率。
一人多分店管理模式
多样的分店管理模式,总店统一制定会员卡、商品服务套餐信息、营销、分店信息等数据,统一监管所有分店的数据,从而总店加大了管理力度减轻了分店工作量提高了工作准确性。
员工提成
无论是零售销售、卖卡、充值等会员任何的消费,系统均可以设置员工提成;提成方式可按比例或固定金额,在每笔消费时还可以灵活的进行提成设置。
客户经理
客户经理是为会员指定的唯一负责人,在办理会员卡时指定后期可以修改。可以根据客户经理进行查询、回访、跟踪等,为会员提供更优质的服务。
总部管控分店销售价格
总部可以控制“哪些服务”、“哪些商品”、“哪些套餐”允许在哪些分店进行销售,以及销售的价格和销售最低价格。
整单折扣
在零售或套餐消费场景中,除了支持单项消费的折扣,还可以对单据进行折扣设置,该折扣依然受总部的价格管控体系管理。