中顶会所管理系统针对各种类型的休闲会所、休闲洗浴和综合性娱乐场所实际需求。建立了一套以客户为中心,以服务为根本的智能化信息管理系统。可以实现灵活的预定功能,对多种会员卡的支持和短信群发,对技师排班和灵活的提成设置,管理方式灵活、实用。系统界面简洁优美,操作直观简单,无需专门培训即可正常使用。适用于洗浴中心、高档会所、美容院、SPA俊颜馆、保健按摩、足浴、娱乐等以手牌和房管理为主的信息化管理场所。中顶APP展示平台 钟房管理模块介绍 技师提成操作说明 过夜费操作说明 触摸屏下单操作说明 无线报钟器介绍 柜锁对接操作说明 中顶易手通 移动收银安卓版 手机查询老板报表 微信\支付宝扫码支付(官方) 微信\支付宝扫码支付(三方) 微信会员 中顶会员卡设备介绍 中顶会所安卓平板介绍 技师小助手(报钟器) 一、中顶会所管理系统主界面以及功能划分
二、 前台点单收银快速入门1. 宾客进店开单:选中可供手牌 -> 单击开单 -> 输入押金、营销经理信息 -> 点击【开单】按钮完成开单操作,如图。 2. 宾客点单消费 (1) 增加项目默认数量为1,可通过快捷键‘+’或‘-’来快速增加或减少消费数量;(2) 删除:新增项目在未落单前允许直接删除;(3) 退单:已落单项目,如果要取消此项目,可以通过退单操作解决;(4) 赠单:对宾客消费的指定项目免费赠送时,直接点赠单操作即可;(5) 转单:将当前手牌中的指定项目转送到其它手牌;(6) 催单:打印催单据到出品部,出品部可以优先处理催单单据中的项目;(7) 漏打:但出品部没有收到个别项目的后出品部打印小票时,可以通过此功能再次打印;(8) 临时项:商品项目中没有的项目,但可以根据客户要求制作,此时用临时项来记录客户的点单要求;(9) 挂起、解挂:在点单结束后,宾客要求先撤销点单或等要求时再开始服务,此时可以将已点项目挂起,等客户要求开始制作时再解挂这些项目即可;(10) 落单:表示确认提交当前点单清单,并结束本次点单。3. 宾客离店结账 (1) 直接输入宾客支付的现金金额结账,如果宾客同时用储值卡或代金券等其它付款方式结账时,直接点击相应的付款方式按钮即可;(2) 支持会员结账,享受一定的会员价或会员折扣,以及会员的积分等;(3) 支持会员挂账;(4) 方案折:是有管理员事先设置好的优惠规则,结账时只需要选择相应的方案折即可;(5) 任意折:无约束,可以随意的更改消费项目的优惠折扣;(6) 支持免单操作,即在结账时直接免付部分付款金额。三、 POS销售(详细帮助请参看:用户手册 – POS销售) 四、 自助刷卡:此模块主要用于固定消费区域,如自助餐区,客人到此区消费时,只需刷一下手牌,相应的项目就是自动的加到此手牌账下。 五、 会员管理 六、 技师管理:会所管理中,对技师的管理是很重要的一部分,所括对技师的排班,预定,状态管理等功能 七、 预定管理 1.支持对同一房间在不同时间分别预订,因此主界面显示的房间状态是你当前指定要显示的日期对应的房间预订状态;2. 支持预抵宾客提醒:方便订房工作人员根据提醒回访客户是否会准时到达,提高订台上座效率。3. 登记预订信息时,如果是老客户,会显示出客户的详细资料,以及历史预订信息。 八、 寄存管理:支持对客户随身物品的寄存 和 对商品的寄存。九、 财务管理 十、中顶会所软件钟房管理主界面
钟房管理主界面,支持图标显示模式和列表显示模式。十一、中顶会所软件安卓平板主界面十二、 系统设置1. 账单打印设置:支持小票打印模式和票据打印模式两种,支持客户对小票显示内容的自设计功能; 2. 出品单打印功能:支持将出品单打印到同一台打印机,也支持按商品类型分类打印到不同的出品打印机; 3、其它外接设备设置 (1)客显设备:结账收银时显示金额用的客户显示设备(2)会员卡读卡器:如果是接触式IC卡或感应式M1卡需要在此设置启用,其它磁条卡或ID卡不需要设置(3)来电显示盒:用于预定系统中,启用功能后,有电话打到预定前台,会有来电 提醒并快速录入预订信息(4)智能电源控制器:可用此设备通过电脑软件控制房间、台位灯光那个开关控制; 注:该设备需固定从中顶软件公司购买专用设备(5)钱箱设置:默认不需要设置,钱箱结账时打不开时可以检查前台账单打印设置 是否启用打开钱箱功能;(6)短信设置:启用该短信功能后可以实现会员消费时实时短信提醒会员储值变动 等短信提醒信息,可以从中顶软件公司购买短信后就可以直接使用
1.IC卡读写器2.磁卡读写器3.描扫枪4.小票打印机5.票据打印机6.来电显示7.客显钱箱8.点菜宝9.平板电脑10.语音报钟器
1.钟房管理2.点单宝3.平板电脑4.触摸屏5.短信群发6.连锁应用7.酒店餐饮娱乐综合ERP中顶钟房管理系统中顶钟房管理系统描述:中顶钟房管理系统是可以连接中顶足浴会所类软件使用的一个特色功能模块,支持对技师上钟语音提醒;查看以及管理技师状态;支持技师排钟;支持技师预定以及预定查询;支持技师上下班刷卡以及查看技师考勤信息;直接支持技师在钟房管理系统上下钟的快捷通道;钟房管理系统更方便、快捷、清楚的管理技师上下钟,更好的提高技师上下钟效率。
一、 钟房管理主界面钟房管理主界面,支持图标显示模式和列表显示模式
二、 语音提醒 支持设置技师上钟语音提示以及提示几遍;例如通过无线点单设备(点单宝、报钟器等),选择安排技师以后,信息会传到钟房管理系统中,钟房管理系统自动播报技师去房间上钟的语音信息
三、 技师预定 1、支持技师预定、预定查询
1、
四、 技师排钟管理
1、支持技师排钟2、技师排钟支持随机排序、提前一位、推后一位、排在最后等操作3、支持设定技师所属班次、技师班次查询五、 技师状态管理1、支持技师状态查询2、支持手动调技师状态为上钟、待钟、停钟、请假
六、 技师上、下班刷卡考勤
1、支持技师上下班刷卡考勤2、支持查询技师刷卡考勤时间明细
七、 技师上钟快捷通道
支持技师在钟房内快捷通道刷卡上钟中顶安卓电子菜谱1.会所点单系统服务端设置,安装中顶会所电子点单系统服务端后,运行,此页面显示用户的操作日志2.此页面可设置项目图片与项目介绍是否下载到平板电脑,在界面的右上角,可设置当前使用的项目谱,可从这里切换不同的项目谱,下载不同的项目资料和项目价格 3.此页面设置技师的图片资料4.此页面显示平板电脑的注册信息,平板在注册会能下载项目资料和提交点单信息5.平板电脑客户端安装后,打开中顶会所点单系统客户端,此界面可进入系统设置界面或是用户点单页面,如果是第一次安装,首先要进行系统设置页,进行会所点单系统必要的设置6.系统设置页要进行服务器设置,客户端设置,客户端注册,更新消费项目等一系列设置7.服务器设置,这里要设置中顶会所点单服务端的IP地址,以及连接端口号,如无特殊需要,不要自行更换连接端口号8.客户端设置,这里只需设置此平板电脑在局域网内的唯一编号即可,如果编号不是网中唯一,不能通过客户端注册9.客户端注册,注册通过后才能使用会所点单软件,和更新消费项目资料10.更新消费项目,选择要更新的内容,点确定就会自动更新需要的资料11.用户点单主界面(项目小图展示界面)12.项目详细信息点单界面修改项目数量选择技师13.查看已点项目14.修改已点项目点单信息15.查看帐单16.对已提交项目修改(赠项目、退项目、修改已点项目备注)退单修改项目备注中顶无线报钟器快速入门1.准备好程序安装包:中顶足浴管理系统卓越版、 中顶足浴无线报钟器服务器端_卓越版、中顶钟房管理卓越版2.安装以上3个程序安装包3.运行足浴卓越版程序系统设置,按照以下规则录入基础数据4.准备3张ID卡贴上标签,分别作为部长卡、技师卡;ID卡号查看方式:报钟器通电后随便点上钟,提示刷卡,将要查看的卡放上去就会读出对应的卡内码。(客户如果是全房间模式无手牌可以跳过手牌操作)5.在系统设置\员工设置中增加一个 部长信息,编号为1001,员工卡录入其中一张卡的卡内码;同时在操作员设置中增加一个编号相同的操作员对应(注意部长信息所属的员工类型设置的备注要输入:部长)。6.在系统设置\员工设置中增加一个 技师信息,编号为2001,员工卡录入其中一张卡的卡内码;同时在操作员设置中增加一个编号相同的操作员对应(注意技师信息所属的员工类型设置的备注要输入:技师)。7.在系统设置\手牌设置,增加一个房间或手牌信息比如 1001,手牌内码录入对应房间的报钟器编号。8.在系统设置\商品设置中,增加2个项目,1个项目增加时勾选需要技师并设定服务时长,1个项目增加时不勾选需要技师,即1个服务项目1个商品的意思。9.在前台营业\技师管理,对新增加的技师2001设定班次,同时设置技师状态为待钟。10.报钟器服务程序设置模式如下:
报钟器相关操作1.接上基站并通电,报钟器设置也通电,通常默认的设置直接就可以用;接上后运行报钟器服务程序,如果基站灯一直闪烁表示基站以及正常连通了;然后报钟器开机,看下左上角显示的报钟器编号是多少(我这显示 00001房 表示编号是 00001);如果要对报钟器进行设置,密码是:123456782.报钟器用的功能有:安排、上钟、落钟、商品、查询会员卡、查询消费、查询排钟、查询状态。3.操作演示流程:客人进店后,通过吧台为客人开房,然后有楼层部长带客人进入房间(也支持进入房间通过报钟器开房)。4.进入房间后,部长咨询客人要做的项目后,通过查询排钟功能了解下可安排的技师信息,然后通过安排功能,为客户下单并指派技师。5.技师进入房间后,点上钟,刷技师卡,上钟成功后开始计时,比如服务时长60分钟,在上钟操作成功后,可以把电脑时间调后60分钟后,等待,报钟器会提醒“技师XX号已到钟”6.技师在听到到钟提醒后,完成服务,刷卡下钟。7.客人在店消费期间,可以通过安排功能为客户点选需要技师的服务项目,可以通过商品功能为客户点选其他商品项目。